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일요일에 설치하고 월요일에 전원이 들어오지 않아 당황한 상황이었습니다.
경동나비엔 사이트에 접속하고 아래의 경로에서 비회원으로 A/S 접수를 진행하였습니다.
https://www.kdnavien.co.kr/afterservice/login
접수한 시간이 오후 5시 10분경이었는데 접수 직후 기사님에게서 전화가 왔고, 20분만에 기사가 방문하여 결과적으로 접수 A/S 접수 30분만에 온수기 수리가 완료되었습니다. 내부에 있는 온도 관련 안전센서가 동작하는 바람에 전원이 차단되었고 해당 센서를 교체? 수리? 했다고 합니다.
살면서 이렇게 빠른 A/S 는 처음이었는데 앞으로도 기억에 남을 것 같습니다.
나비엔 후덜덜하네요..
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